Tiempos Modernos

El maestro Charlie Chaplin en su película "Tiempos Modernos" (1936) hizo una fantástica parodia del sistema Taylorista de organización del trabajo. El siguiente vídeo es sólo un pequeño fragmento de la película, que os recomiendo que veáis entera, es muy divertida.

Indefensión aprendida. El efecto Pigmalión.

Los directivos de empresa deben tener capacidad para comunicar, motivar, inspirar, generar un clima favorable que fomente la cooperación, la innovación, la creatividad y el trabajo eficiente. 

En las teorías sobre motivación y comportamiento humano se ha estudiado y se estudia la influencia que sobre el comportamiento tienen las expectativas de unas personas sobre otras (por ejemplo las expectativas de un jefe sobre un empleado). Es lo que se llama efecto Pigmalión o profecía del autocumplimiento. Cuando se tienen creencias o expectativas favorables sobre una persona, se produce una respuesta positiva de esfuerzo y exigencia para confirmar esas expectativas, y al contrario si las expectativas no son favorables. 

El siguiente vídeo muestra como una profesora, en tan sólo cinco minutos, es capaz de generar en sus alumnos unas expectativas negativas sobre sus capacidades haciéndoles sentir lo que se denomina "indefensión aprendida", un estado de pasividad mental, de inhibición de las capacidades propias que bloquea la búsqueda de soluciones.


El problema de la deslocalización

En la unidad sobre el desarrollo de las empresas hemos hablado de la decisión de localización y de los factores que influyen sobre la misma. Algunas multinacionales han protagonizado numerosos casos de deslocalización en nuestro país, el siguiente vídeo explica el realizado por la empresa Bosch en Alcalá de Henares. Pincha en la imagen para acceder al reportaje de la 2 en el que se trato el tema. 

La "misión de las empresas"

Las empresas han desarrollado notablemente su aspecto "social" en los últimos años. Las más grandes han desarrollado lo que llaman "misión de empresa", un término global que recoge la filosofía de la empresa respecto al medio ambiente, los RR.HH., las políticas con clientes y proveedores y la relación con los accionistas.

Un ejemplo lo encontramos en la empresa Michelín. Así definen su misión: (información procedente de su web)



Y así definen su política para el desarrollo sostenible: 


Vídeo 2: El espacio de venta

En el vídeo que se muestra a continuación podemos observar como la distribución y colocación de los productos en esta tienda ofrece al cliente una clara visión de conjuntos completos de ropa y de los completos con los que combinan: pantalón y jersey, abrigo y bufanda, botas, bolsos... La intención no es otra que motivar la compra de más de un artículo.




Vídeo 1: Tecnología Eye Tracker

Esta tecnología nos permite determinar los puntos calientes (puntos o zonas de interés para los clientes) de nuestro establecimiento, de nuestras estanterías y de los productos ubicados en ellas. La información que recibimos es de gran utilidad ya que hace posible tomar decisiones eficaces y sacar la máxima rentabilidad de nuestros espacios de venta.